SERVICE
はじめての方へ
よくあるご質問
お客様からよくいただくご質問に
お答えします。
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入会金や配達料はいくらですか?
ご利用にあたっての入会金や食材の配達料はいただいておりません。
メニューブックも無料でお届けしています。 -
申し込み方法は?
お近くのヨシケイまでお電話ください。
お近くのヨシケイは配達エリアの検索(外部サイト)でお探しいただけます。 -
まずはメニューブックを見てみたいのですが?
メニューブックは無料でお届けしておりますので、
お近くのヨシケイへお気軽にご請求ください。 -
一週間毎日利用するのですか?
食材は一日単位でご注文いただけるメニューと、一週間おまかせコースがございます。
※各メニューとも毎日ご利用いただくことで栄養のバランスがとれるよう献立作成しているため、毎日のご利用をおすすめしております。 -
調味料もすべて配達されるのですか?
しょうゆ、みそなど一般的な調味料については、ご家庭でご用意してください。
メニューによってヨシケイオリジナル調味料が入る場合もあります。作り方が黒字の材料がお届け材料となります。 -
食材の配達は一週間に何度ですか?
食材は毎日配達します。
土曜日の分など、ヨシケイ休業日の分に限り、前日の配達となります。 -
配達時間は何時頃ですか?
午前10時~午後5時位の間に順次配達にお伺い致します。
配達ルートが決まっておりますので、各ご家庭には毎日ほぼ同じ時間帯にお届けします。
※事前におおよその時間帯をお知らせ致します。 -
食材はどんな形態で配達されるのですか?
厚手の発泡スチロール製ボックスの中に並べ、保冷剤を入れお届けします。
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昼間は不在なのですが、利用できますか?
お仕事などで家をご不在のお客様には鍵付きのあんしんボックスをお貸しし、食材はその中へお届けします。
設置場所はご利用開始時に担当者とご相談ください。 -
支払いは毎日ですか?
毎日のお支払いではありません。お支払い方法により集金日が異なります。
お支払いはヨシケイニコスカード、口座引落し(ゆうちょ銀行・熊本銀行)、クレジットカード払いもご用意しております。
詳しくはヨシケイスタッフにお尋ね下さい。 -
1人でも利用できるメニューはありますか?
Yデリコースがお1人用からご用意しております。
また、冷凍弁当シリーズもご好評いただいております。